Pematangsiantar, Ruangpers.com – Hampir seminggu lamanya, warga Kelurahan Nagapita, Kecamatan Siantar Martoba, Kota Pematangsiantar, kesulitan mendapatkan air bersih, akibat padamnya air yang dikelolah PDAM Tirtauli.
Terkait hal itu, warga sangat berharap agar pihak PDAM Tirtauli benar – benar meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan kalau ada gangguan dalam pendistribusian air, diharapkan ada pemberitahuan kepada masyarakat.
Seperti diungkapkan salah seorang warga Nagapita, S. Purba, kepada wartawan, Selasa (19/1/2021) sore tadi.
“Kalau ada gangguan dalam pendistribusian, maunya ada pemberitahuan kepada warga,”harapnya.
Diungkapkannya, baru – baru ini warga sangat terganggu, akibat matinya air PDAM Tirtauli. Warga kesulitan dalam urusan mandi, cuci, kakus (MCK). Apalagi para Ibu Rumah Tangga (IRT) tidak bisa masak seperti biasa karena kesulitan air bersih, ujarnya lagi.
“Kalau gak salah, kemarin itu ada empat hari, air mati dan sepertinya tidak ada pemberitahuan kepada warga, dan sekarang memang sudah lancar,”ujarnya.
Dan sebelum-sebelumnya juga, air juga sering tidak lancar di daerah Nagapita ini. Kadang mati mulai pagi dan sekitar pukul 10 malam baru hidup, keluhnya lagi.
Mewakili warga lainnya, Purba sangat berharap agar PDAM Tirtauli semakin meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Sementara itu, pihak PDAM Tirtauli belum berhasil diminta tanggapannya terkait harapan masyarakat Nagapita tersebut.
(Red)
